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建設(shè)銀行哈爾濱道里支行工作人員為購房群眾答疑解惑

　　7月2日，哈爾濱友誼宮內(nèi)人頭攢動，首批配售型保障性住房認購正式啟動。在熙熙攘攘的選房人群中，建設(shè)銀行哈爾濱道里支行的服務(wù)點格外忙碌，客戶經(jīng)理們現(xiàn)場辦公，為選房家庭提供“一對一”貸款咨詢和預(yù)受理服務(wù)。短短幾天，這支由支行骨干組成的“張富清金融服務(wù)隊”成為助力336戶中低收入家庭順利簽約、圓夢安居的關(guān)鍵力量。

　　提前進駐 暢通“金融通道”

　　得知保障房認購儀式在友誼宮舉辦的消息后，建設(shè)銀行哈爾濱道里支行迅速行動。支行個人貸款中心的骨干們提前帶著移動設(shè)備進駐會場。調(diào)試系統(tǒng)、布置點位、梳理流程……一切準備工作緊鑼密鼓?！拔覀儽仨毚_保市民選到心儀房子的同時，金融支持能無縫對接，別讓資金問題成為他們的‘絆腳石’?！币晃滑F(xiàn)場負責(zé)的客戶經(jīng)理說。他們與市住建部門建立了緊密的溝通機制，實時掌握房源匹配進展和市民需求，確保金融服務(wù)精準響應(yīng)。

　　“一對一”服務(wù) 解燃眉之急

　　認購現(xiàn)場，建設(shè)銀行的服務(wù)點前總是圍著咨詢的市民?？蛻艚?jīng)理們耐心解答貸款政策，現(xiàn)場就能幫大家完成開卡、激活等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并對符合條件的家庭進行貸款預(yù)受理?！斑@太方便了！選完房馬上就能咨詢貸款，心里踏實不少?！眲倓偼瓿深A(yù)登記的李女士表示。

　　溫暖的服務(wù)更體現(xiàn)在解決具體困難上。趙先生特意從佳木斯趕回哈爾濱為孩子選房，但購房資金讓他犯了難。了解情況后，建設(shè)銀行哈爾濱道里支行的客戶經(jīng)理迅速與省分行溝通，為其啟動加急審批流程?！罢鏇]想到這么快就有眉目了，建行的服務(wù)解決了我的大問題！”趙先生緊鎖的眉頭終于舒展開來。僅三天時間，建設(shè)銀行的駐場團隊就高效完成了10筆貸款預(yù)進件，讓“住有所居”的期盼在專業(yè)、高效的服務(wù)中加速實現(xiàn)。

　　精準滴灌 安居夢圓

　　從7月2日到7日，建設(shè)銀行哈爾濱道里支行的駐場團隊全程護航。他們的高效、專業(yè)服務(wù)，為這批次336套保障性住房的順利簽約交付提供了堅實的金融支撐。

　　“看到這么多家庭選到心儀的房子，解決了后顧之憂，我們這幾天再辛苦也值得?！币幻β盗藥滋斓目蛻艚?jīng)理擦了擦額頭的汗，露出了欣慰的笑容。建設(shè)銀行哈爾濱道里支行此次主動將金融服務(wù)送到保障房認購最前線，以實際行動詮釋了國有大行服務(wù)民生、支持地方發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，贏得了市民的認可和政府部門的肯定。（王微　秦薏顏）